Viralización

Viralización es el proceso por el cual un mensaje o una información se difunde de forma masiva a través de las redes sociales a partir de un único emisor o pocos emisores, extendíendose a partir de ahi a través de las opciones de "compartir" o "me gusta" de forma exponencial a miles y millones de usuarios de las redes, y pasando luego a ser contenido de los medios de comunicación tradicionales obteniendo de esta forma ese mensaje una repercusión social notable. 

Desde el punto de vista empresarial, la viralización es una oportunidad para las pequeñas empresas y marcas de desarrollar en poco tiempo una gran popularidad e influencia y para las grandes empresas de lanzar nuevos conceptos, productos o mensajes que afianzen y desarrollen su posición. También pueden suponer un riesgo, ya que un mensaje emitido con una intención positiva pero mal concebido puede arruinar la reputación de una marca o empresa; del mismo modo, hay que tener cuidado con la viralización de los comentarios o reseñas negativos. Asimismo, hay ques estar atentos a la viralización de los mensajes de competidores, que a la postre pueden tener una repercusión negativa en la imagen de la empresa. 

Por desgracia, la viralización también se ha utilizado para difundir mensajes de contenido privado sobre persnas particulares, en perjuicio de su privacidad e intimidad. La difusión masiva de contenidos privados sobre personas se considera delito en una gram mayoría de ordenamientos jurídicos.