Red comercial

Una red comercial es el conjunto de recursos y medios duraderos que utiliza  una empresa para comercializar sus productos, para darlos a conocer en el mercado, distribuirlos y venderlos; por ejemplo, componen la red comercial los distribuidores, agentes comerciales y puntos de venta. Una parte de esta la fuerza de ventas, que tiene como objetivo directo la consecución de ventas.

La red comercial es un elemento fundamental en el marketing mix: 

• en relación al producto, puede ayudar a adaptar el producto a las necesidades del consumidor;
• en relación a la distribución, contribuyen a canalizarla y desarrollan una estrategia en torno a dicha distribución a través de sus relaciones con otros agentes del canal;
• en relación al precio, es el principal agente del precio que se negocia con el cliente;
• en relación a la comunicación, tiene una relación directa con el cliente.

La consolidación de la red comercial es una decisión estratégica en marketing, que tiene ventajas e inconvenientes en relaciñon a otras decisiones estratégicas: por ejemplo, se puede optar por reforzar los medios de comunicación de masa y las plataformas digitales para comercializar el producto, pero frente a ellas una red comercial sólida tiene una relación más personal y directa con el cliente, y también es más selectiva; por el contrario, el coste de la fuerza de ventas suele ser alto y llega a un número menor de clientes potenciales que los medios y plataformas digitales.

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