Accesibilidad (servicios)

La accesibilidad es uno de los indicadores que se utiliza para la evaluación de un servicio prestado, generalmente de carácter público y como derecho. Hace referencia a que las personas con necesidades de atención puedan acceder a ese servicio sin obstáculos o inconvenientes físicos, sobre todo en atenciñon a las personas con discapacidad, con proximidad, con un coste económico razonable y asumible y de forma informada. Se utiliza como indicador junto con otras dimensiones como son la disponibilidad, la aceptabilidad y la calidad.