En teoría de roles, las conductas extra-rol son aquellas conductas que desarrolla la persona focal, desarolladas voluntariamente, y que tienen como objetivo, siempre a juicio de la persona focal, mejorar su desempeño o imagen ante la organización o la sociedad. Incluye conductas de tipo proactivo, críticas constructivas, comportamientos cívicos y solidarios, denuncias o actuación en base a principios eticos y morales.
Rol desempeñado (rol ejecutado, conductas de rol) – Expectativa de rol – Persona focal – Ambigüedad de rol