# Aceptabilidad (servicios)

- Sitio: Ikusmira — enciclopedia en castellano de ciencias sociales y humanidades
- URL canónica: https://ikusmira.org/p/aceptabilidad-servicios/
- Categoría: Administración y gestión
- Publicado: 2024-09-11
- Autoría: Josemari Sarasola Ledesma — Editor coordinador; Profesor titular de escuela universitaria, Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
- Perfiles del autor: https://ekoizpen-zientifikoa.ehu.eus/investigadores/127490/detalle, https://dialnet.unirioja.es/servlet/autor?codigo=333202
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La **aceptabilidad** es una dimensión del desempeño, normalmente referido a los servicios asistenciales y sanitarios, que indica el grado en el que el servicio ofrecido cumple con los deseos, necesidades y expectativas de las personas atendidas, en relación a cuestiones éticas como respeto a la diversidad cultural, igualdad de trato en relación al género o atención en una lengua minorizada. Se estudia normalmente de forma conjunta con las dimensiones de disponibilidad, [accesibilidad](https://ikusmira.org/p/accesibilidad-servicios) y calidad.

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Cómo citar: Sarasola, Josemari (2024). «Aceptabilidad (servicios)». Ikusmira. https://ikusmira.org/p/aceptabilidad-servicios/
Índice del sitio para modelos: https://ikusmira.org/llms.txt